Expédition et retour

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Politique d'expédition

LIVRAISON AU CANADA ET LES ÉTATS-UNIS. 

Nous proposons une expédition standard via nos partenaires d'expédition de confiance pour toutes les commandes. Votre commande sera traitée dans un délai de 1 à 3 jours à compter de la date d'achat. Après que votre commande a été traitée, un délai de production sera nécessaire. Pour plus d'informations sur la durée de production, veuillez vous référer à notre section FAQ . Veuillez noter que le délai d'expédition varie en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition choisie lors du paiement.

 

Délai d'expédition
Province de Québec	3 à 5 jours
Autres provinces	7 à 10 jours
États-Unis	10 à 15 jours
Autres pays	15 à 20 jours

 

Politique de retour

Veuillez noter que nous n'acceptons ni les retours ni les échanges, sauf si l'article que vous avez acheté est défectueux ou endommagé.

Si vous recevez un produit endommagé, veuillez nous contacter à oneformatphoto@gmail.com dans les 14 jours suivant la réception du produit. Dans votre e-mail, veuillez nous envoyer des photos de l'article endommagé et conserver le produit jusqu'à ce que de nouvelles instructions soient fournies.

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Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier cette politique d'expédition et de retour à tout moment sans préavis. Veuillez vérifier périodiquement les mises à jour ou les modifications.